🏡 不動産屋の日々：現場主義で信頼を築く

こんばんは。連投です。
今回は私の仕事への考え方や大切にしていることについてお話しします。

👣 現場に足を運ぶことの大切さ

不動産業界に入って特に意識しているのが、とにかく現場に出ることです。
物件を机上で見るのと実際に足を運ぶのとでは、得られる情報の質が全く違います。

「百聞は一見にしかず」とはまさにこのこと。現地で感じる空気感や周辺環境は、お客様の満足度に直結します。

例えば、先日マンションの下見に行った際、周辺の道路状況を細かくチェックしました。
その結果、朝の通勤時間帯に予想外の渋滞が発生することがわかりました。
この情報をお客様にお伝えすると、「それは重要な情報ですね。ありがとうございます」と、喜んでいただけました。
私はこういった現地でしか得られない情報が、お客様との信頼関係構築につながると考えています。

🔍 細部へのこだわり

物件を見る際、私は常に細部に注目するよう心がけています。
一見些細なことでも、実はお客様の生活に大きな影響を与えることがあるからです。

例：

• ・室内の自然光の移り変わり（時間帯別の明るさの変化）
• ・季節による日照時間の変化とその影響
• ・近隣の街路樹や公園の緑の様子、その季節変化

  これらの情報を丁寧に集め、お客様にお伝えすることで、より適切な物件選びのお手伝いができると考えています。

💬 言葉選びの重要性

不動産取引では、専門用語が多く出てきます。
しかし、お客様にとってわかりやすい言葉で説明することが大切だと考えています。

• ❌ 「この物件は南東角部屋で、陽当たり良好です」
• ⭕ 「この部屋は朝日が入りやすく、一日中明るい雰囲気を保てます。また、2つの面に窓があるので、風通しも良好ですよ」

専門用語をそのまま使うのではなく、意味を噛み砕いて説明することで、お客様により深く理解していただけると思います。

🌟 最後に

不動産取引は、人生の大きな決断の一つです。
だからこそ、私たちは現場主義、細部へのこだわり、わかりやすい言葉を大切にし、お客様との信頼関係を築いていく必要があります。

これからも、一件一件の取引に真摯に向き合い、お客様の夢の実現をサポートしていきたいと思います。

皆様のお役に立てる日を、心よりお待ちしています。